Anmeldelser Bauhouse Grill. - Hillerød

Vi bestilte på Click og collekt 2 have stole til afhentning dagen efter. Desværre var der ikke flere stole på lager så vi bad om annullering og kørte til Galdsaxe hvor stolene var på lager. Vi fik efterfølgende nogle dage senere, besked om, at vi kanne afhente stolene i Hillerød????. Vi ringede og forklarede situationen og fik af vide hos kundeservice, at hvis det skete igen, skulle vi "glemme" dette. Alligevel fik vi besked om at hente varen hvilket vi så gjorde, Nu har vi så 2 ekstra stile stående til ingen nytte. Ellers kan Buahaus godt anbefales at handle i

Udemærket hjemmesidefunktion/brugerfunktion. Men når man skal hente varen, skal man ind i drive-in. Jeg var ikke selv i bil, men skulle ind i det aflukkede drive in, stå i kø, hvor en masse osende biler holdte i kø - ikke en af dem havde slukket motoren, mens de ventede foran betaling/port! Det var ubehageligt - og jeg tænker endnu mere ubehageligt for medarbejdere, som står i det flere timer. Tænk at det er ‘tilladt’ i disse miljøbeskyttelsesstider!

Er det 2'den Sortering af IFÖ toiletter ? Købte et toilet (+ Meget andet) For så at konstaterer efter hjemkomst at der var fejl i glasuren på kumme. Tog kontakt til Bauhaus med besked om at de ikke sørger for ombytning af varer på købers adresse.... Så en tur tilbage ikke for at bytte, men valgte i stedet at aflevere alle indkøb ! (Ja jeg blev sgu knotten) Kostpris 4 timer incl. kørsel / 170km a 2,35 kr./Km. Jeg blev 400 kr. fattigere.. Tak for hjælpen Bauhaus...

Der var kun en ansat til at håndtere drive-in og click&collect, så det tog lang tid at få udleveret min bestilte vare - ca 15 minutter. Virkelig ærgerligt da jeg jo regnede med at spare tid da alt var betalt på forhånd. Overvejer om jeg vil gøre det næste gang

Lang ventetid på medarbejder da der kun var en i Hallen til både at betjene salg, C&C og service funktioner. Bauhaus prøver at appellere til erhvervs kunder men vi kan ikke bruge 20 minutter på at hente en forud bestilt vare. Og der er dårlig plads til at køre rundt i Hallen med store varevogne.

Ved bestilling af ordre, kan jeg ikke rabatten fra ældresagen til at virke. Ringer derfor til kundeservice og får at vide jeg kan henvende mig til kassen ved afh. Først venter jeg 20min på at få varerne udleveret, så ind til kundeservice, hvor medarbejderen ikke kan finde ud af det. Det tog så 30 min, hvor jeg undervejs spørger om hun ikke kan få hjælp … svaret er at det er meget tid at bruge, for at jeg kan få min rabat. Havde købt for 2689.80,

Købte trailer og tilbehør på hjemmesiden til click and collect i Hillerød. Fik mail og sms om, at min bestilling var klar til afhentning i DriveIn. Da vi kom, blev vi henvist til skranken i isenkram og skulle ekspederes derfra. Bestillingen var ikke klar. Der var ikke nummerplade på trailer og indregistreringen skulle først ske, da vi var kommet. Der var ikke meget click og collect over den bestilling.

Var i bauhaus i Hillerød en alm hverdags aften, en time før lukketid. Vi skulle have gode råd og hjælp til 3 forskellige ting. Vi fik den fineste, kompetente og gladeste hjælp hos alle de ansatte vi henvente os til. Virkelig dejligt. Også selv om klokken var mange var alle meget imødekommende og søde.